¿Necesito instalar algo?
+
No. Fincahub funciona en tu navegador y también como app en el móvil. Solo necesitas conexión a internet. Accedes con tu email y contraseña desde cualquier dispositivo.
¿Qué pasa al terminar los 30 días gratis?
+
Puedes elegir un plan o simplemente dejar de usarlo. No te cobramos nada sin confirmarlo contigo. No pedimos tarjeta para empezar el trial.
¿Mis datos están seguros?
+
Sí. Hosting en Europa (Railway + Vercel), cifrado SSL 256-bit, copias de seguridad diarias automatizadas y cumplimiento RGPD. Tus datos nunca salen de la Unión Europea.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
+
Sí, desde tu panel. Los cambios se aplican al siguiente ciclo de facturación. Sin penalizaciones ni letra pequeña.
¿Hay contrato de permanencia?
+
Nunca. Pagas mes a mes y puedes cancelar con un clic cuando quieras. Tus datos siempre son exportables.
¿Cuántas comunidades puedo gestionar?
+
Depende del plan. Básico hasta 50 viviendas, Profesional hasta 100 viviendas, Urbanización hasta 200 viviendas, Gran Comunidad viviendas ilimitadas.
¿Puedo importar los datos de mi comunidad?
+
Sí. Acompañamos la migración desde Excel, otros sistemas o papel. Servicio incluido gratis en todos los planes.
¿Los vecinos también tienen acceso?
+
Sí. Cada vecino tiene su portal con su historial de pagos, reservas y documentos. Acceso incluido sin coste extra.
¿Se pueden generar remesas SEPA para cobrar las cuotas?
+
Sí, disponible en todos los planes con un solo clic. Envío automático al banco y conciliación al volver los recibos.
¿Qué plan necesito si gestiono muchas comunidades?
+
Para administradores de fincas recomendamos Profesional (hasta 100 viviendas) o Urbanización (hasta 200 viviendas). Más de 200 viviendas: plan Gran Comunidad personalizado.